寒假来临
云南温暖的气候、秀美的风景
吸引全国各地游客前来打卡
铁路部门推出的
“轻装行”行李便民服务
让你实现“行李减负、游玩尽兴”


什么是“轻装行”?
“轻装行”是铁路部门为旅客提供的
“门到站”或“站到门”同城行李搬运服务

“门到站”是由工作人员到旅客指定位置,收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站,安检通过后送到旅客乘车站台或指定站内行李服务柜(服务台)。办理此项业务,需要在开车前48小时至4小时预约。
“站到门”是由工作人员从旅客乘车站台或旅客指定的站内行李服务柜(服务台)收取行李,在约定时间内运送至指定位置。办理此项业务,需要在列车到站前24小时至1小时预约。

目前,“轻装行”行李便民服务
仅限于已购车票
且在同城距离车站35公里以内的旅客

“轻装行”的行李规定
旅客在收拾行李时
一定要注意重量和尺寸
如不符合相关规定
很可能影响正常办理“轻装行”

图源:中国铁路微信公众号

如何预约“轻装行”?
打开12306App
在首页顶部搜索“轻装行”
点击预约下单
根据个人需求选择服务方式
填写相关信息后提交订单
即可完成预约





“轻装行”如何收费?
目前,“轻装行”服务
采取按件计费的方式
“出发地至车站”和“车站至目的地”
价格为68元/件
“出发地至所乘列车站台”
和“所乘列车站台至目的地”
为98元/件

旅客预约“轻装行”服务后
在工作人员取件前
可随时取消订单
不收取任何费用
在行李送达指定位置前
工作人员将与旅客电话确认
如遇旅客临时发生
退票、改签等行程变化情况时
将依照约定办理后续业务
正常核收相应费用

云南省内哪些车站可以办理“轻装行”?
目前,云南省内
昆明、昆明南、大理、丽江
临沧、保山、普洱、西双版纳等车站
可办理“轻装行”服务
行李轻一分,步履快一程
坐火车到云南旅游的小伙伴们
“轻装行”行李便民服务值得一试
让“说走就走”的梦想化作现实

中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心
文图|朱万祥 杨正丽 李春泽 王亚梅
策划/编辑|李志怡
原标题:《行李减负、游玩尽兴,就选铁路“轻装行”》