虚拟现实技术（VR）被认为是实现元宇宙美好愿景、支撑下一代互联网发展的核心技术之一，在电子商务、社交媒体、教育办公等诸多场景具有广阔应用空间。针对新一代虚拟现实技术在房地产信息平台中的最新实践，我院管理科学与工程系助理研究员闫振斌开展深入研究，以第一作者兼通讯作者身份，撰写论文"Does Virtual Reality Help Property Sales? Empirical Evidence from a Real Estate Platform"（虚拟现实技术有助于房屋销售吗？来自房地产平台的经验证据）。该成果近期被信息系统领域国际顶级期刊 Information Systems Research 录用并发表。
期刊：Information Systems Research
作者：Zhenbin Yan(School of Economics & Management，Tongji University),* Zixuan Meng (Naveen Jindal School of Management, The University of Texas at Dallas), Yong Tan (Michael G. Foster School of Business, University of Washington)
关键词：virtual reality, property sales, high-involvement product marketing, product presentation technology, market outcomes
论文核心内容介绍
电子商务迅猛发展已实现海量商品线上销售，但对于价值高、重要性强的高介入产品（如房屋、汽车）仍存在较大困难。一个至关重要的原因是产品展示技术的不足。与传统展示技术(如图片和视频)相比，新一代虚拟现实(VR)为消费者构建了一个交互式的3D环境获取产品信息，改变了产品空间细节的线上呈现方式，为破解高介入产品展示难带来了曙光，值得进一步深入研究。
本文使用中国领先房地产平台的大规模数据集，运用计量经济学方法，探究VR对房产营销效果(包括销售时间和成交价格)的影响。研究结果发现，VR是一种“效率增强器”，加速了房地产效果过程；而不是“市场价值影响者”，并不会改变房地产的最终售价。进一步机制分析显示：首先，VR作为一种“信息丰富性”工具，能够显著加速房产销售过程，尤其对于房间数量较多、质量顾虑较大的房屋，VR的加速效果更加明显。其次，研究还提出了VR“信息可信性”的概念，证明VR有助于提高房产信息展示的可信度，使得消费者能够更加准确地评估房产质量，避免传统展示方式中可能出现的信息偏差问题。最后，研究还揭示了VR与房地产经纪服务之间的关系，发现在经纪服务质量较低的情况下，VR可以作为一种“替代信息源”，帮助消费者获得更多房产信息，从而加速销售过程。
研究为VR技术在高介入产品销售中的应用提供了新的理论框架，深化了学术界对VR在复杂、高价值产品市场中影响机制的理解。特别是，研究强调了VR在提高交易效率和促进信息透明度方面的潜力，这对于其它高介入产品（如汽车）的在线销售具有广泛的借鉴意义。从学术研究服务产业实践的角度来看，本研究的发现能为房地产平台和其它高价值、高重要性产品的营销提供了实际指导。VR不仅能够加快产品的销售进程，还可以帮助平台改善用户体验，提高平台的竞争力。为相关从业者提供了一个有效的工具，以应对传统经纪服务质量参差不齐带来的挑战，从而提高整体市场效率。
科研经验分享
本人的研究致力于揭示新兴的信息技术（包括沉浸式技术和生成式人工智能）在平台经济发展、传统产业升级中的影响机制。本文是一篇典型的信息经济学实证研究工作。研究基于海量真实数据，采用生存分析和享乐定价等计量经济学模型，运用倾向值匹配和工具变量等参数识别方法，分析虚拟现实对销售效率和成交价的影响。研究成果为企业界和学术界理解虚拟现实技术在真实电子商务活动中的影响效果提供了可信依据，从“信息丰富性”“信息可信度”及“技术-经纪人”二元关系的角度揭示了背后作用机理。
分享一些科研体会与心得：信息系统领域的研究，要多关注新技术、新现象，思考其背后蕴含的新问题。为了使文章更出彩，除了合适的实证模型和方法，还需要有新颖的理论框架、扎实的机制分析以及清晰的逻辑论述。更重要的一点，应注重理论与实践的紧密结合，让成果更好地服务于国家重大需求与经济主战场，加快新质生产力的构建。
供稿：管理高等研究院
编辑/审核：市场与推广办公室
教师简介
Faculty Profile
闫振斌
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同济经管管理科学与工程系助理研究员，博士毕业于香港城市大学和中国科学技术大学联合培养项目，于2021年分获两校信息系统和管理科学与工程博士学位，曾以访问学生身份在美国华盛顿大学交流两年。长期从事沉浸式技术、人工智能、信息系统经济学、电子商务等相关的理论与实证研究工作。在国内外重要核心学术期刊，如Information Systems Research，Scientometrics 等发表多篇学术论文，并获1项国家发明专利授权。入选上海市浦江人才，担任中国系统工程学会青年工作委员会委员。
研究领域：沉浸式技术、人工智能、信息系统经济学、电子商务
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原标题：《喜报 | 我院青年教师闫振斌的研究成果在国际顶级期刊 Information Systems Research发表》